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Reparação de Semáforos

A Reparação de Semáforos permite que os residentes no concelho reportem problemas ou avarias nos semáforos ativos nas ruas e estradas do Município.

Ou seja, garante o correto funcionamento da sinalização de trânsito, assegurando uma circulação segura, fluida e sem acidentes, tanto para os carros, motos, ciclistas e também peões.

Este serviço destina-se a todos os cidadãos que identifiquem a necessidade de manutenção dos semáforos, para um trânsito mais eficiente na sua região.

Informações sobre o serviço

A quem se destina?

Aos residentes no concelho que identifiquem a necessidade manutenção dos semáforos (para carros ou para peões), para prevenir acidentes e garantir um trânsito mais seguro e eficiente.
O que tem de fazer?

O cidadão deverá estar registado nos Serviços Online do Município de Ponta Delgada para que possa inserir a sua ocorrência ou sugestão.

Para uma melhor identificaão do local, poderá submeter uma fotografia do local (se possível).
Quais os documentos necessários?
- Fotos do local indicado para a manutenção da sinalização.
Quais as taxas aplicáveis?

Este serviço é gratuito.

Perguntas Frequentes

O que é a Reparação de Semáforos e para quem é destinado?

O pedido de Reparação de Semáforos permite que os residentes no concelho reportem problemas ou avarias nos semáforos ativos nas ruas e estradas do Município.

Este serviço garante o correto funcionamento da sinalização de trânsito, assegurando uma circulação segura, fluida e sem acidentes, tanto para os carros, motos, ciclistas e peões.
Como posso pedir a Reparação de Semáforos?

O cidadão deverá estar registado nos Serviços Online do Município de Ponta Delgada para que possa inserir a sua ocorrência ou sugestão.

Para uma melhor identificaão do local, poderá submeter uma fotografia do local (se possível).
Existe algum custo associado à emissão ou revalidação do Reparação de Semáforos?

Este serviço é gratuito.
Que documentos são necessários para solicitar o Reparação de Semáforos?

O cidadão deverá estar registado nos Serviços Online do Município de Ponta Delgada para que possa inserir a sua ocorrência ou sugestão.

Para uma melhor identificaão do local, poderá submeter uma fotografia do local (se possível).
Por que é importante reparar os semáforos no concelho?

A reparação dos semáforos é essencial para assegurar um trânsito seguro e ordenado, prevenindo situações de risco como acidentes e congestionamentos.
Quais semáforos podem ser reparados?

Estão incluídos neste serviço de manutenção todos os tipos de semáforos instalados pelas ruas e estradas do concelho, normais ou pedonais.
Há um limite de pedidos de reparação de semáforos?

Não há um limite de pedidos de reparação de semáforos. Contudo, é preciso verificar se estes casos simultâneos são um problema de rede elétrica ou se é mau funcionamento dos equipamentos em conjunto.
Quem fiscaliza e mantém os semáforos em bom estado de conservação?

Os serviços da Câmara Municipal são responsáveis pela fiscalização, manutenção e reparação destes dispositivos.

Contudo, os cidadãos também podem ajudar, notificando o Município sobre possíveis ocorrências para manutenção. Se desejar, pode se dirigir aos locais de atendimento da Câmara Municipal, ao Gabinete de Apoio ao Munícipe.
Quanto tempo demora o processo de reparação de um semáforo?

O tempo de reparação pode variar consoante a natureza e a gravidade do problema. Semáforos com falhas graves podem ter prioridade na reparação.
E se eu notar que um semáforo está a piscar intermitentemente?

Semáforos a piscar podem indicar um mau funcionamento. Proceda com cautela e respeite as regras de prioridade na via.

Peça pelo serviço de Reparação de Semáforos neste Diretório de Serviços.
E se o semáforo estiver completamente apagado?

Um semáforo apagado deve ser considerado uma interseção sem controlo do trânsito. Neste caso, os condutores devem proceder com extrema cautela e respeitar as regras de prioridade.

Peça pelo serviço de Reparação de Semáforos neste Diretório de Serviços.
Posso sugerir a instalação de semáforos em determinada interseção?

Sim. É possível pedir por uma instalação nova de semáforo, se achar que uma interseção necessita desta sinalização.

Contudo, isto não se trata de uma reparação, e sim de uma instalação. Para isso, aceda ao serviço de Instalação de Sinalizações de Trânsito no Diretório de Serviço e siga as instruções indicadas.
A reparação de semáforos inclui a substituição de lâmpadas fundidas?

Sim. A substituição de lâmpadas fundidas é uma das tarefas comuns na manutenção de semáforos para assegurar a visibilidade correta das indicações.
O que fazer se um semáforo estiver obstruído por vegetação ou objetos?

Neste caso, é preciso reportar imediatamente a situação ao Município para que possa ser corrigida e o sinal novamente visível.
Posso contestar a instalação de um determinado semáforo?

Se discordar da colocação de um semáforo, pode apresentar uma reclamação ou sugestão à Câmara Municipal, que irá avaliar a situação.
Reportei um semáforo em mau funcionamento, mas ele já voltou ao normal antes da ação do Município. Posso cancelar um pedido de manutenção?

Sim. É possível cancelar o pedido, se não houver necessidade de manutenção.

Para isso, basta entrar em contacto com o Município através dos canais de atendimento ao munícipe.
A reparação de semáforos é feita somente em vias públicas ou também em propriedades particulares?

Este serviço tem como foco a reparação de semáforos nas vias públicas.

Contudo, em certos casos, como em zonas comerciais ou industriais, pode ser necessária a manutenção da sinalização para regular o trânsito interno.
O que acontece se um semáforo não puder ser reparado imediatamente?

Se a reparação não puder ser realizada de imediato, o Município garante implementar medidas temporárias para assegurar a segurança dos utilizadores da via.
Qual é a penalização para quem danificar ou vandalizar semáforos?

Danificar ou vandalizar semáforos é uma infração sujeita a penalizações legais, podendo resultar em multas ou outras medidas.
Posso pedir a reparação de semáforos pedonais?

Sim. Este serviço é destinado à reparação de todos os tipos de semáforos instalados pelas ruas e estradas do concelho.
Como funciona o procedimento de Reparação de Semáforos?

Após a submissão do pedido, uma equipa técnica do Município fará a avaliação sobre a reparação do semáforo, de acordo com a avaria identificada.

Será deslocada uma equipa ao local para dar início à manutenção.
Existem outras serviços associados à sinalização de trânsito?

Existe a opção de solicitar a instalação de sinalizações adicionais. Neste caso, deve aceder ao serviço de Instalação de Sinalizações de Trânsito no Diretório de Serviço e seguir as instruções deste serviço.
Onde posso encontrar a legislação aplicável relacionada com a Reparação de Semáforos?

Para consulta da legislação aplicável, aceda ao Regulamento de Sinalização de Trânsito.
Onde posso tirar mais dúvidas?

Em caso de mais dúvidas, pode se dirigir aos locais de atendimento da Câmara Municipal, nomeadamente ao às lojas PDL TOTAL - Loja do Munícipe na Praça do Município e no Edifício na Rua Dr. João Francisco de Sousa n.º 8. Em alternativa poderá entrar em contacto através dos telefones (+351) 296 304 424, (+351) 296 304 405 ou por email através de servicosonline@mpdelgada.pt

Passo a Passo

Passo 1

Reúna todos os documentos necessários para solicitar a Reparação de Semáforos.

Para saber quais são eles, consulte as informações do serviço, listados acima.
Passo 2

Aceda ao Diretório de Serviços. Pesquise o serviço Reparação de Semáforos e clique no botão Pedir Serviço.
Passo 3

Preencha corretamente o formulário e siga as instruções de submissão.
Passo 4

Aguarde pela análise da equipa técnica do Município para a manutenção do semáforo.

Preciso de ajuda

Esta informação foi útil?

Sim Não

A justificação precisa de ter entre 10 a 255 caracteres

Conseguiu pedir o serviço sem ajuda?

Sim Não

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